Gestión pública e innovación

Libros de texto para todas las especialidades de Ciencia Política, Derecho, Criminología, Economía y Sociología.

ÍNDICE

Introducción   

Capítulo 1. El valor público y los principios de actuación  

Capítulo 2. La transparencia y la rendición de cuentas  

Capítulo 3. Innovación y gestión pública  

Capítulo 4. Estrategias de modificación de la conducta 

Capítulo 5. Cumplir y hacer cumplir las normas  

Capítulo 6. Directivos y rendimiento organizativo: la jerarquía 

Capítulo 7. Profesionales y servicios directos: la confianza   

Capítulo 8. Gerentes y mercados: la elección  

Capítulo 9. Ciudadanos como clientes: la ‘voz’  

Capítulo 10. El entramado organizativo   

Capítulo 11. Las personas y las finanzas  

Capítulo 12. De la administración electrónica a la inteligente