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La empresa triunfadora
PaidósVarios años de reflexión por parte de los diversos operadores jurídicos relacionados con las causas de nulidad del matrimonio canónico. Un primer intento del Papa Benedicto XVI de vincular, de algún modo, la falta de ...
Las empresas triunfadoras se distinguen del resto por su capacidad para evolucionar y cambiar de estrategia según las mutaciones que sufren los mercados y el mundo que las rodea. Sin embargo, el cambio, que siempre genera resistencia, es precisamente una de las cosas más complicadas. De hecho, cuanto más organizado y estructurado está un sistema, más se resiste a su transformación, aun cuando esta es a todas luces necesaria. Para salir de esta trampa, la empresa debe asumir cambios a fin de evitar esas resistencias y reorganizar su funcionamiento con el objetivo de que vuelva a ser eficaz y funcional.
ÍNDICE
1. Problem solving estratégico: la navaja de Ockham de la consultoría y la formación
2. Intervenciones estratégicas directas
Caso práctico 1. Las islas productivas de Prato: cómo convertir a sujetos conflictivos en colaboradores
Caso práctico 2. Convertirse en líderes y gerentes
3. Cuando la operación de cambio se camufla de recorrido formativo
Caso práctico 1. Del individuo al sistema: mejorar el rendimiento del ejecutivo y de la empresa
Caso práctico 2. El «desafío de la supervivencia» o convertir en aliados a empresa y sindicatos
4. La formación estimulante
Caso práctico 1. De la «asistencia perfecta» al «puesto de primeros auxilios local», o cómo fidelizar a los clientes
Caso práctico 2. «¡Siempre lo he hecho así!» Dialogar de manera estratégica para vencer las resistencias
Caso práctico 3. «Si quieres ver, aprende a actuar»: el PSE en la formación de Mediaset
5. Aprender para evolucionar: la formación prolongada en el tiempo
Caso práctico 1. El traspaso generacional en la gestión y dirección de empresas. Evitar la deriva en la gestión cuando falta el jefe adalid
Caso práctico 2. «Mejorar la vida en la cárcel»: formación in situ de agentes de la policía penitenciaria
Caso práctico 3. La formación estratégica en la organización militar
6. Al principio, las palabras eran mágicas: la comunicación estratégica
La comunicación con un grupo y con una multitud
«Mejorar a los mejores»: enseñar la comunicación persuasiva a los mejores problem solvers
Caso práctico 1. No basta con la inteligencia estratégica
Empleo e identidad digitales: el videocurrículo. Un instrumento innovador en la búsqueda de trabajo
7. Aplicaciones concretas: cómo nuestros alumnos han desarrollado lo aprendido
La empresa de Gomorra
Despedir de forma ética: afrontar la crisis recolocando al personal
El formador estratégico: del proyecto a la realización de un itinerario formativo utilizando el modelo estratégico
Las fases clásicas de la formación
La mediación, arte del diálogo para evitar conflictos
Problem Solving estratégico y sistemas de gestión para la calidad: ¿antagonismo o sinergia?
Conclusiones
Tipos de problemas a los que se ha hecho frente en los casos expuestos en el libro
- Autor
- Roberta Milanese
- Paginas
- 272
- Editorial
- Paidós
- Fecha de edición
- 1ª edición Febrero 2017
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